FAQ - よくあるご質問

ドレスのレンタル料金はいくらですか？

18万円〜50万円程の価格帯です。よくレンタルいただく人気のドレスは25万円〜35万円の価格帯が多くなっております。

ドレスのサイズは何号まで対応していますか？

ドレスは9号(Mサイズ)をメインに取り扱っております。インポートドレスをメインに扱っており基本的には1点物ですが、人気のドレスはサイズ違い(7号・11号)でご用意があるものも数点ございます。ブランドによりサイズ感も若干異なりますので、ご試着いただきながらサイズ感の確認をさせていただいております。

ロケーション撮影でドレスをレンタルできますか？

はい、可能です。当店のドレスはロケーションNGドレスはございませんので、どのドレスでもレンタルいただけます。だだし、衣装着用時の海水への入水はご遠慮いただいております。

フォトウェディングの予約はいつ頃行えばいいですか？

春・秋のハイシーズンは特に予約が取りにくいため、余裕を持って4〜6ヶ月前に初回のご来店予約をお取りいただくことをおすすめしております。遅くとも2〜3ヶ月前にはお問い合わせください。

キャンセル料はいつまで無料ですか？

衣装ご成約後のキャンセルはキャンセル料がかかります。・お貸出日の30日前の日以前のキャンセル基本レンタル料金の20%・29日前から7日前までのキャンセル基本レンタル料金の50%・6日前から前日までのキャンセル基本レンタル料金の80%・お貸出日以後のキャンセル及びお客様がレンタル商品をお受け取りにならない場合基本レンタル料金の100%

試着はできますか？予約方法や持ち物を教えてください。

完全ご予約制となります。ご提携会場のお客様はご使用日の8ヶ月前から、ご提携外会場のお客様はご使用日の6ヶ月前からご試着が可能です。上記以前にご試着をご希望の場合は¥5,500(税込)のお試着料をお支払いいただければ可能でございます。ご予約は公式LINE、お電話、メールにて承っております。お持ち物はストッキング、ヌーブラ、ガードルなどのお下着をご持参ください。(ドレス用インナーをお持ちでない場合はサンプルをお貸出いたします。)

ベールやシューズなどの小物はレンタルできますか？

小物は販売品とレンタル品をご用意しております。・下着、ベール、グローブ→販売品のみ・イヤリング、ピアス、ネックレス、ヘッドパーツ→販売品とレンタル品のご用意あり

タキシードやメンズ小物も一緒に借りられますか？

新郎様のタキシードもレンタル可能でございます。シャツや蝶ネクタイ、ポケットチーフ、サスペンダーなどの小物も販売品やレンタル品を取り揃えております。

挙式用の衣装のみレンタルすることはできますか？

衣装のみのレンタルも勿論可能です。

ドレスの購入（セミオーダー）はできますか？

セミオーダーではなくブランドが販売している既成サイズオーダーでしたら可能でございます。オーダーの納期はご注文から約5ヶ月でございます。

初めての来店予約方法を教えてください。

1.公式LINEのトークから2.お電話(03-3770-9722)3.メールいずれかの方法でご連絡ください。お試着予約時間は平日11時から、土日祝10時から、最終のご予約時間は16時までとなっております。水曜日が定休日でございます。

どんなブランドのドレスがレンタル出来ますか？

ヨーロッパをはじめとするインポートブランドドレスを中心に、ファッションブランドとのコラボレーションによるスペシャルエディションのドレスや、クリオマリアージュがこだわり抜いて製作したオリジナルドレスなど、幅広い商品をご用意しております。

ドレスを購入することは出来ますか？

当店では海外ブランドとオリジナルウエディングドレスのパターンオーダーを承っております。当店でしかオーダーすることが出来ないブランドのウエディングドレスもございますので、詳細はオーダーメイドページをご覧下さい。尚、コラボレーションなど一部のレンタル商品につきましては、ご購入をお断りさせて頂いておりますのであらかじめご了承下さい。

メンズのタキシードや小物も一緒にレンタルしたいのですが…

JOHN LAWRENCE SULLIVANを始め、ご新郎様用のタキシードや小物（シューズ・ネクタイ・ポケットチーフ・カフスボタン・ベルト・ハット・ラペルピン、等）も多数取り揃えております。また、生地、デザインからご指定頂ける、オーダータキシードも承っております。更に、CA4LAのシルクハットやgiraffeの小物など、当店のみの取り扱い商品も、人気でございます。

パンフレットが欲しいのですが…

WEBカタログまたはブライズページ・グルームページよりランナップをご覧ください。また各SNSにて随時新作やイベントなどのNEWSを配信しております。

お店には何着くらいドレスがありますか？

当店ではご新婦様用のドレス約300点、ご新郎様用のタキシード約60点の他、アクセサリーや雑貨など豊富な小物をご用意しております。

ミニやミディ丈のドレスもありますか？

ミニ、ミディ丈はもちろんのこと、他店にはないオリジナリティあふれたドレスをご用意してお待ちしております。

小物だけのレンタルも出来るのでしょうか？

もちろん小物のみのレンタルも歓迎致します。当店ではティアラやボンネ、トーク帽などのヘッドアクセサリーや、ネックレス、イヤリング、ブレスレットなど国内外の小物を多数取り揃えております。

小物の購入は可能でしょうか？

ご購入いただけます。当店では、各ブランドより厳選したアクセサリーをはじめ、ベールやグローブなど、ウエディングシーンに欠かせないアイテムも販売しております。店頭以外にも、クリオマリアージュオンラインストアよりご購入いただく事ができます。

レンタル料金が心配なのですが…

ご新婦様ですと一式10万円台から、ご新郎様ですと一式7万円前後からご用意がございます。お客様のご予算に添えるようコーディネートをさせて頂きますのでご相談下さい。

クリーニング料金は掛かりますか？

レンタル時に別途、メンテナンス料金(ドレス・タキシードのみ対象)を頂いております。クリーニング代はメンテナンス料金に含まれていますので追加で頂くことはありません。但し復元が難しい汚れや破損に関しては買い取りをお願いする場合もございますので予めご了承下さい。
※メンテナンス料金には最適なおサイズでお召頂く為のお直し・結婚式前後のクリーニング代などを指します。

試着には予約が必要ですか？

当店は完全予約制となっており、お電話でのご予約をお勧めしております。その他、予約フォームからのご予約も可能です。尚、大変多くのご予約を頂いておりますので、2週間以内のご来店をご希望の際には、必ずお電話でのご予約をお願い致します。

試着には料金がかかりますか？

挙式日の7か月以上前のご試着に関しましては、試着料金として5,500円(税込)を頂戴しております。

会場が決まっていなくても試着は可能ですか？

ご予約の際にスタイリストへご相談ください。また、会場をお探しのお客様へ、すてきな会場のご紹介も行っております。こだわりのレストラン、カフェ、ホテル、ハワイなどご希望に合わせてご紹介させて頂きます。詳細はお気軽にお問い合わせ下さい。

前撮りを検討しているのですが。

当店では、こだわりの衣装店ならではの素敵なフォトプランをご提供しております。弊社併設スタジオ撮影の他、おしゃれなスタジオ、ロケフォトまで、幅広いご提案が可能となっております。尚、お得なパッケージプランもご用意しております。

一人で試着をしに行っても大丈夫でしょうか？

お一人様でのご来店も歓迎致します。写真撮影などはスタッフにお申し付け下さい。もちろんご新郎様お一人様でのご来店も歓迎致します。

試着できるのは1日だけですか？

ご納得のいくドレスが見つかるまで何回でもご来店下さい。

試着の際の下着は普段通りでいいのでしょうか？

普段通りのお下着でお越し下さいませ。ドレスのデザインやサイズなどに見合ったドレス専用のブライダルインナーをお勧めしており、店頭でもご購入が可能です。ご試着の際はサンプルをお貸出し致しますのでお越しいただく際は普段着用されている下着で問題ございません。もし、お式当日にご使用されたいお手持ちの下着がございましたら、ご持参頂きましたら合わせてフィッティングが可能でございます。

試着の際に何か持参した方が良いものはありますか？

特にはございません。ドレスに合わせてシューズをお履き頂きますので、ストッキングなどをご持参して頂きますと履きやすいかと思います。

試着にはどのくらいの時間がかかりますか？

初めてご来店されたお客様には2時間ほどお時間を頂いております。ご新郎様用のタキシードのお見立ては、1時間ほどが目安となります。

ブライダルインナーは購入可能ですか？

可能です。セパレートタイプ、ビスチェタイプ、ヌーブラなどドレスのデザインに応じてご案内をさせて頂きます。ブライダルインナー、グローブ、ベールは販売商品としてご用意させて頂いております。ドレスに合わせてご検討下さい。

地方で式を挙げるのですがレンタル可能ですか？

可能です。全国に配送させて頂きます。尚、送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。また、沖縄・九州・北海道・一部の離島での挙式のお客様は、6泊7日を通常プランとさせて頂いておりますので、レンタル日数を気にせず安心してご利用頂けます。

海外挙式ですがレンタル可能ですか？

可能です。但し海外への発送は行なっておりませんので、国内の指定住所まで配送、もしくは来店でのお引渡しをお願いしております。海外挙式のお客様は9泊10日を通常プランとさせて頂いておりますので、レンタル日数を気にせず安心してご利用頂けます。

二次会での使用も可能ですか？

1.5次会や2次会でのご使用も可能です。披露宴のみならず、2次会でも素敵なドレスをご着用下さい。

ドレスのサイズのお直しは可能ですか？

レンタルドレスのお直しはメンテナンス料金の範囲内にて対応させて頂きます。但し、商品によってはお直しが難しい場合もございますのでご試着の際にスタイリストよりご案内をさせて頂きます。

代金の支払いは現金のみでしょうか？

レンタル料金、及びそれに付随する全ての代金は現金か下記の会社のクレジットカードが(１回払いのみ)ご利用可能です。また、ジャックスクレジットローンでのお支払いも可能でございます。
取扱いカード：VISA、MASTER、JCB、銀聯、アメックス

スタイリストと二人きりでお話するのは緊張するのですが…

ご新婦様には女性のスタッフが付き添わせて頂きますのでご安心下さい。ご新郎様にも当店のスタッフが付き添いをさせて頂きます。

エンゲージリング・マリッジリングの取り扱いはありますか？

結婚するお二人に向けたハイセンスなエンゲージリング、マリッジリングをご用意しております。現在リングを探されている方も、これから探される方も、こだわりのクリエーターが生み出す一生に一度の逸品を、クリオマリアージュのセレクトでご覧頂けます。